שביעות רצון הלקוחות שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

אנו מציעים החזר כספי מלא כאשר המוצר לא נפתח ואינו בשימוש, והחזר כספי חלקי כאשר לא ניתן להסביר את האריזה.

שימו לב כי הלקוחות יהיו אחראים לעלויות המשלוח.

כל החזרה חייבת להיות באריזה המקורית עם הוכחת קנייה.

יש לטפל במוצרים במסגרת האחריות בזהירות.

אם המוצרים מגיעים עם פגמים גלויים, אנא צלמו אותם ושלחו אותם אלינו. נחזור אליכם כדי להבהיר את כל הפרטים.

כל שערי התשלום הישירים עומדים בתקנים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שמנוהלים על ידי מועצת תקני האבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover.

משלוח רגיל אורך בדרך כלל כ-7 ימי עסקים. שימו לב כי עקב מצב המגפה העולמית, הזמנות עשויות להגיע מאוחר מהרגיל.

אם הזמנתך לא הגיעה לאחר שבועיים, אנא צור איתנו קשר ונבדוק את הפרטים.

מוצרים מתמלאים באופן קבוע.

אם מוצר שאתם רוצים אזל מהמלאי, אל תהססו לשלוח לנו הודעה עם הנושא של המוצר שאתם מחפשים. נשלח לכם הודעה כשהוא יחזור למלאי!